波音767系列是一个完整的飞机家族，可以在200－300座级市场上最大限度地满足客户的需求。767系列均为双发飞机，其大小介于单过道的波音757和双过道的波音777之间，载客量在181人至375人之间。经过近20年的出色运营，波音767已在航空公司中建立了赢利性和舒适性的美誉。

　　767飞机有三种客运型号：767－200ER、767－300ER、767－400ER，还有一种在767－300ER基础上改装的货运型号。三种客运型号飞机的区别主要在机身长度上，767－400ER比767－300ER长约6.43米，而767－300ER又比767－200ER长约6.43米。

　　767飞机的客舱比单过道飞机宽1.2米，用户可按照自己的需求选择每排4、5、 6、7或8座等几种客舱布局。767飞机的载客量依客舱布局而定：在典型的三级客舱布局情况下可容纳181人至245人，头等舱每排5座，座椅尺寸与波音747的头等舱一样，公务舱每排6座，经济舱每排7座，在高密度的包机布局下，767－400ER最多可容纳375人。

　　767－200ER的下层货舱容量为81.4立方米，767－300ER的容量为106.8立方米，767-400ER则为129.6立方米。

　　767设计的起飞重量和航程范围十分广泛，用户完全可以按需选择。其航程从 10,440公里到12,250公里，既可以高效地用于美国和欧洲境内的短程航线，也可服务于跨北大西洋和北太平洋的远程航线。目前，在连接美国和欧洲的大西洋航线上，波音767的数量比其他任何机型都多。

　　767的航班准点率（一种行业标准，飞机在预计时刻的15分钟范围内离开登机门）接近99%，整个机队的日利用率（飞机实际空中飞行时间）平均超过10个小时。