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在波音,每个人都是领导
——记波音中国首届领导力培训班
At Boeing, everyone is a leader——Boeing China's first leadership training program

做一个领导者,应该具备怎样的素质?什么才是真正的领导力?也许你觉得这些问题太过“宏大”无从做答,也许你觉得自己只是一名普通员工,如何做“领导”尚且与自己无关。如果说每一个人实际上都是“领导”,每一个人在工作中都需要并且可以具备优秀的“领导力”素质,你是否会觉得有一点点难以理解?

“领导”不是职位而是行动。“领导力”不是领导别人的能力而是能在工作中起到带头作用,具备解决问题的能力。相信参加了波音“面向未来的领导”系列培训的学员们对“领导”和“领导力”都有了更深一层的理解。

2006年5月,波音公司在中国的20多名当地员工圆满完成了跨时7个月的领导力和管理技能培训。本次培训的主题是“面向未来的领导——通过学习提升能力”(Leading into the Future: Building Strength Through Learning)。培训的宗旨是:

● 在公司所有员工中开发和培养强有力及同一高水准的领导能力(Developing strong and consistent leadership abilities across Boeing)

● 确保员工具备个人以及团队成功所需要的关键技能(Ensuring employees are equipped with key skills to ensure both their and their teams’success)

● 实现增长目标并在当地公司内部以及与外部的波音供应商和客户建立高质量的关系(Achieving our growth objectives and building quality relationships both internally and externally with Boeing suppliers and customers in the region)。

这是波音公司第一次专门为美国本土之外的员工提供全面系统并具有针对性的领导力和管理培训。同时,它也是波音领导力中心(Boeing Leadership Center)和波音在海外的办公室首次共同合作组织为当地员工提供培训。体现出波音对中国员工能力提升和职业发展的高度重视。

领导不是职位而是行动

如何有效地与自己的上司、下属以及合作伙伴沟通?如何在繁忙的工作安排中提高效率?如何建立团结和谐的团队合作关系?项目管理的核心要素是哪些?对波音公司,你究竟了解多少?对波音的愿景和价值观,你究竟有着怎么样的理解?在波音公司的员工,这些问题大概每天都会涌现出来。此次领导力和管理技能培训,则帮助学员们更好的面对工作中的困惑,用行之有效的“领导力”素质武装自己。

波音中国公司与波音领导力中心携手合作,并借助世界著名的管理培训机构——AchieveGlobal的资源,专门针对中国员工的特点推出6个模块化的培训课程。这6个模块包括:跨文化和商业沟通技能(Cross-Cultural and Business Communication Skills);个人效率(Personal Effectiveness);领导力在波音(Leadership at Boeing);波音愿景和价值观(Boeing Vision and Values);高效率的团队合作(High Performance Teamwork);项目管理(Project Management)。在每个模块的培训中,课程的形式和内容都多种多样,自始至终都保持学员高度的参与性,强调彼此之间的沟通和交流。除了向员工讲述基本技能和案例分析外,还通过模拟游戏、分组讨论、就员工在日常工作中遇到的具体问题展开讨论,使培训有的放矢。

在某些模块的培训中,除了来自AchieveGlobal的培训师外,来自波音领导力中心的专家也参与现场指导和讨论,他们的专业经验和对波音企业文化的深厚理解帮助接受培训的员工将管理与领导力理念与波音的企业文化和价值观融合在一起,使培训更富有现实指导意义。波音领导力中心的专家还为员工进行个人领导力风格评估(Birkman Assessment),有效地帮助员工更清晰地了解自身的性格特征、领导力风格以及面对压力和挑战的态度和应对方式,为今后提升领导和管理能力提出了指导原则。

沟通与交流:将内心的情感挖掘出来

除了上述6个模块以外,通过波音中国公司领导的努力,两位传播沟通专家Rebecca Mclnteer女士和Dennis McInteer先生被专程请到北京,为每一位学员进行一对一的深度辅导,从沟通方式、演讲技巧、表达习惯等等各个方面,针对每个学员的自身特点一一指导。这两位专家是专为波音高层领导提供沟通咨询的资深人士,具备深厚的专业功底和为波音提供服务的丰富经验,他们能够针对每个员工在沟通中遇到的各种问题和困惑提供具体而有效的指导,调动起每个人的积极性,将内心的情感潜力挖掘出来,使沟通更加顺畅、富于感染力。他们的辅导帮助员工重新审视自己的沟通风格并明确未来提升的方向。

参加培训的员工包括来自波音北京办公室,波音驻场代表,波海航空复合材料有限公司,昆明翱腾等业务部门。这次培训为工作在不同地区不同领域的同事提供了难得的沟通和交流平台,帮助同事间建立起更紧密地工作关系。大家能够在培训中互相交流心得,互相提供建议,帮助每个人从不同的视角去了解自己,并更全面地审视在工作中遇到的挑战。在培训成效调查中,参加培训的员工都反应此次培训使他们受益匪浅。