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近几年，波音公司开发并启动了一系列数字化工具项目，旨在将数字化技术运用到航空公司支持服务中。这些新的数字化工具不但提高了生产效率而且加强了安全性。随着航空公司支持服务电子化程度的加深，数量庞大而繁琐的纸张及微缩胶片文件将逐步被取代。
事实证明，航空公司非常欢迎数字化工具，并且希望拓展这方面的业务，而波音正是这个领域的领先者。波音非常看好未来的集成数字化机队管理系统，并认为这种系统将给空运业带来功能强大的信息工具。目前的产品将成为实现这一目标的基础。波音公司的数字化工具包括：
 MyBoeingFleet.com
— 是空运业最成功的“B2B(企业对企业)”服务网站。该网站正迅速成为获得波音维护、工程及飞行信息的单一入口。通过它可以迅速查询数以百万计的工程图纸、维护手册、服务通告、机队可靠性统计数据、最低设备清单、飞行手册，以及其它大量的参考文件和资料。这个网站具有密码安全功能，内容每日更新，以保证用户获得最新、最准确的信息。
MyBoeingFleet.com不仅仅用于存储数据资料，它还是互动式的。用户通过它可以直接进入波音的PART零备件网页，订购零备件并跟踪发运情况。此外，该网站还有一个重要的功能——“FLEET
TEAM”了解和解决程序，为航空公司和波音提供了一个论坛，以合作的方式对技术问题进行确定、排序和解决。MyBoeingFleet.com网站每月的点击量已经超过140万次，拥有来自500多家航空公司及飞机服务企业的17000名个人用户。
Enterprise OneTM — 是为航空公司开发的一个综合性维护管理系统，旨在帮助航空公司提高飞机利用率、降低成本并改进整个业务过程。该系统包含数种软件，有的软件支持航空公司工程人员的工作，有的软件则涵盖零备件采购和库存交易等后勤功能，还有一个制定维护计划和航班计划的软件。
上述所有软件功能组合成了一个“无缝”的功能强大的平台。同时，模块化的设计可以使航空公司很容易地对软件进行剪裁取舍，以满足具体需要。整个系统为航空运输业提供了全套的维护解决方案。
便携式维护工具(PMA) — 可以大大缩短飞机排故时间，是航空公司工程人员的有利工具。PMA是一种软件，它将主要维护信息集中到几张CD上，其内容可以装入笔记本电脑，直接带到飞机维护现场或装在局域网上。维护人员可以在登机门迅速查明技术问题，而不需要往返于飞机和资料中心之间去反复查找存储于纸张或微缩胶片上的信息。
航空公司可以根据自己的具体需要对PMA的主要功能进行取舍。PMA还具有先进的搜索、导航及其它网络功能。它采用了智能化的图形技术，可以把图纸与相关文字直接链接起来。
波音数字化技术文件 — 这个软件可以帮助航空公司更加容易地进入数字时代。它包含一系列CD，存有波音和前麦道公司制造的所有机型的主要维护手册。每张CD上存有一本完整的手册及速查索引，可以装入任何计算机基础工作站中。这些CD采用了广泛易得的Adobe
Acrobat® Reader®软件。计算机屏幕上显示的格式与飞机技术人员习惯的印刷格式完全一样。
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