由波音公司发起的一项航空旅行综合调查显示，加强航线和机场安全的措施已经初见成效。 自9.11事件以来，乘坐过民航班机的美国人中，十分之九感觉“安全”或“很安全”。

　　在9.11事件以后坐过飞机的人当中，有91%的人感觉乘坐飞机是安全的。在所有的被访者中，有96%的人认为美国人应当自由地享受安全的飞行，92%的人认为航空旅行对美国的经济至关重要，91%的公司雇员指出他们的公司没有限制航空旅行，92%的人认为航空旅行将在明年内恢复正常。该调查同时显示，目前，男性乘客比女性乘客更容易接受航空旅行。

　　波音民机集团最近成立了一个保安及安全服务部门，目的是帮助客户确定并实施新的安全措施。该部门的成立是波音公司利用其巨大的人才储备资源提高航空安全的一个重要环节。通过与航空公司、制造业和政府的合作，波音正在寻求除应急措施之外的其他方法，用以加强整个飞行过程中乘客、机舱乘务员、机组人员、地勤人员、机场及航空公司的安全。

　　波音民机集团总裁兼首席执行官艾伦穆拉利说：“民用航空是全球经济的基础，我们必须尽全力恢复全球航空运输系统，因为它将人、思想和机会联系在一起。”

　　此次调查是由一家著名的研究组织沃斯林全球公司(Wirthlin Worldwide)完成的，他们进行了四次电话调查，并将结果编辑起来。被访者是随机挑选的，以平均每年飞行两次为基本条件。

航空旅客调查结果 波音公司/沃斯林全球公司调查：2001年9-10月
	9.11以后坐过飞机的人中，有91%的人认为航空飞行是安全的。
	96%的人认为，美国人应该自由地享受安全的飞行：
	在任何想去的时候，到任何想去的地方。
	92%的人认为，航空旅行对美国的经济至关重要。
	91%的雇员说，他们的公司没有限制航空旅行。
	92%的人认为，航空旅行将在一年内恢复正常。
	改进安全的重要选择：
	- 安全的驾驶舱门
	- 飞行中的保安工作(武装乘警等等)
	- 更好的行李安全检测
	- 更多合格的、受过培训的保安人员