波音联接是一种高速移动互联网服务，为航空公司乘客提供实时联接，使他们可以享用个性化的互联网接入，收发个人和商务电子邮件（带附件），机上娱乐等服务，就像置身于现代化家庭或办公室里一样。乘客可以使用个人笔记本或掌上电脑，通过无线或标准以太网进行联接。

　　波音联接独特的宽带服务还为飞机用户提供了电子化网络架构，使飞机成为以网络为中心的高价值工具，从而提高运营效率，降低维护成本，减少航班延误和取消；加强机组通信和情况认知能力，以及改善机上服务。

市场状况

　　波音联接的实时高速互联网与数据通信服务是为满足民用航空公司用户及其乘客，以及公务和政府行政飞机的需求而设计的。

　　目前，汉莎、北欧航空、全日空、日航、新加坡航空、中华航空、大韩航空以及韩亚航空都已在其经营的航班上安装了波音联接服务。以色列国家航空、Etihad航空以及奥地利航空公司也已宣布计划为其远程机队装备这种创新服务。波音联接与罗克韦尔·柯林斯公司正在就一种联接方案进行合作，准备将高速互联网接入应用于标准型公务机。此外，波音联接已宣布了应用于航海市场的实时联接服务，使世界各地的船只能够联接全球网络，同时改进船只与岸上的通信。作为一种拓展的服务内容，波音联接最近宣布提供全球直播电视，这项服务已于今年夏天在新加坡航空公司的一些航班上推出。波音联接目前还在验证语音技术，希望能在2006年底提供这种服务，具体推出时机需视相关部门的批准情况以及市场需求而定。

漫游变得简单

　　为保证旅客能够很容易地获取上网所需的工具，波音联接已经与全球范围各大电信和无线服务提供商签定了漫游协议。目前已签定协议的公司有德国电信（T-Systems）、新加坡星和（StarHub）、新加坡电信（SingTel）、日本NTT DoCoMo、日本电信电话（NTT Communications）、美国iPass、荷兰PicoPoint Technologies、美国驰远（GoRemote）、美国Boingo、美国Fiberlink、瑞士电信公司（WeRoam）、Rover Rabbit AB、英国电信（BT Infonet）、以及瑞典TeliaSonera公司。客户可以使用上述数据服务的漫游平台以及他们已有的用户名和密码，实现快速互联网接入及便捷熟悉的付款方式。目前正与法国沃达丰（Vodafone）对类似的漫游及转帐能力进行系统整合测试。

技术可行性

　　波音联接利用由同步卫星和地基接收站构成的全球网络，在飞机和全球信息网之间传输数据。由三菱电气集团（Mitsubishi Electric Co.）设计并制造的、技术先进的天线使飞机即使是在高纬度地区飞行，也能保持高质量的联接。

波音的优势

　　波音联接在获得董事会批准后于2000年4月成立，同年10月成为波音的一个业务部门，旨在利用波音在民用飞机以及空间和通信领域长期以来积累的专长。凭借波音对客户的深入了解和密切关注，以及大规模系统配备和集成的核心能力，波音联接服务能够为移动用户提供几近无缝的空中联接。

　　为确保波音联接在空中联接服务领域的优势，波音与22家全球领先的航空公司密切合作，这就是有名的“波音联接--携手合作”行动。为进一步使最终用户满意，波音联接在加利福尼亚的欧文市（Irvine）组建了"企业运营中心"，为客户提供全天候服务。为支持这项业务，波音联接正在组建一个全球卫星和地面站网络。